卡巴斯基推出专家支持服务 惠及亿万企业用户

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近日,卡巴斯基实验室提前大选推出面向企业客户的全新产品和更新产品系列,旨在通过战略性的法律法子, 为企业用户的IT安全提供全面保护。针对中小企业,卡巴斯基实验室可提供易于使用和管理的IT基础设施反恶意软件防护方案。针对规模稍大的各类企业,卡巴斯基可提供坚实可靠的安全避免方案,着重提升了安全避免方案的可管理性和互操作性,一齐推出了值得信赖的专家级支持服务。

据了解,卡巴斯基实验室计划为全球各国的卡巴斯基客户提供专家支持,将根据客户须要提供不类似 型的服务级协议,如对中小企业客户有“业务支持计划”(Business Support Program),对大型企业有“企业支持计划”(Enterprise Support Program)。卡巴斯基实验室服务协议包含四大服务类别,即产品改善与创新、主动型和自助型服务、知识传递和那此的问提避免。该支持服务会在固定时间期限内、基于客户的当地语言提供,从而缩短了避免IT安全那此的问提的总时间。

卡巴斯基实验室相关负责人表示:“卡巴斯基曾为各种规模的企业提供IT安全服务,在反恶意软件防护方面拥有富足的经验,那此都帮助亲们为客户开发出最佳的IT安全策略。我相信,通过你这一法律法子,卡巴斯基实验室能不需要 为企业带来更多价值,机会它们获得的不仅仅是避免方案,还有前瞻性的策略。”